Customer Service Specialist a Forlì 

Descrizione dell'offerta di lavoro

Risorse SpA, per azienda del territorio, ricerca:

Job title

Customer Service Specialist

La risorsa inserita all’interno del Dipartimento Customer Care e si occuperà di monitorare e mantenere una comunicazione costante con il cliente dall’inizio alla fine di ogni pratica, (ordine, richiesta informazioni, reclamo) garantendo un adeguato livello di servizio.

Requisiti

Si richiede:

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti produttivi strutturati;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
  
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
  
• Ottime doti comunicative che consentano di interloquire con i clienti e con la struttura aziendale a vari livelli.

Altre informazioni

Si offre:

• Orario di lavoro: full-time, lunedì-venerdì;
• Luogo di lavoro: Forlì (FC).

Sede di lavoro

Forlì, FC, Emilia-Romagna, Italia

Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO